マス~パーソナル市場へ
Z世代の消費は3割程度といわれていますが、これは、非常に大きな額です。今後、この世代が多くなるにつれて、大きくなるのは当然のことです。
しかし、多くの企業は、マスマーケティングを主体にしているため、Z世代のパーソナライズされた市場には、対応できにくいようです。何をしたらいいのか不明な感じです。
もともと、マスマーケティングですから、少額消費のバーソナライズの市場では、売上、利益ともに、向上要因は見つけにくく、それ以前に、何がニーズなのかは不明確です。
今後は、この市場を研究し、Z世代のキーワードを理解して、対応策をたてていくことが重要なのでしょう。マーケティングも時代の変化により変わります。