営業の習慣をひっくり返しました。
営業出身なものですから、どうしても新規開拓や新事業の発見などに目が行きがちでした。結局、焦点も絞り込むことができず、目も定着しない感じでした。
顧客の絞り込みは、勇気のいることです。今までの営業習慣をくつがえして、とにかく、今お世話になっているお客様へのサービスに絞り込もうと思いました。
やってみると、不安感は、すぐになくなりました。相手へのサービスを多くすることに時間を使えますし、相手のことを考えている時間も増えました。
考えている時間は、イメージしやすあので、けっこう楽しいものがあります。また、能力開発につぎこむ時間も増えました。今でしたら、じっくりプログラミングを学習します。
