AIを活用したセクハラ対策！

柔らかいトーンの表現に切り替わります。

先日の日経新聞によりますと、ソフトバンクはAIを活用した、コールセンター向カスハラ対策の技術開発をしています。高圧的な発言など、手元でスイッチを切り替えると、柔らかいトーンの言い方に変換される技術です。今後は実証実験を重ねて、効果等を検証していくようです。
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